よくある質問

・・・・・ Q&A よくある質問例 ・・・・・
Q.見積りを依頼したら必ず仕事を頼まないとダメですか?
A. 見積り・相談は無料です。安心してご依頼下さい。 出来る限りお客様のご希望に添うように努力致しますが、ご希望に添わない場合はお断りして頂いて結構です。
Q. 見積りの金額より高くなる事はありませんか?
A. 見積書の工事内容であれば追加料金は頂きません。 追加工事が発生した場合には、追加見積書を作成し、お客様に納得して頂いてから工事します。
お見積り時に発見できない石膏ボードの傷み等があった時はお客様とご相談の上、追加料金が発生する場合があります。
Q. 見積り有効期限は?
A. 1ヶ月です。
Q. キャンセルは可能ですか?
A. 契約成立後のキャンセルは、一部キャンセル料金を頂く可能性があります。 材料発注後は、材料代全額お支払いただきます。
Q. 支払い方法は?
A. 工事完了確認後、当日現金でお支払い頂くか、完了後7日以内にお振込み頂きます。
Q. 工事中は家にいないとダメですか?
A. 外出されても大丈夫です。 留守宅でも安心して工事出来るように、お客様の鍵は責任をもって管理します。
但し、貴重品等はトラブル防止の為に鍵のかかる場所に保管して下さい。
Q. 家具や荷物があっても工事出来ますか?
A. 家具やお荷物があっても、当社スタッフが移動しながら施工しますので、お客様は何もしなくても大丈夫です。 貴重品や割れては困る物等の移動やタンス等の重たい家具の中身を空にするのはお客様ご自身でお願いします。
Q. 工事後に不具合があった場合は?
A. 万が一そのような事があった場合は責任をもって対応します。
日にちを合わせしだい早急に伺います。

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